Allgemeine Verkaufsbedingungen
Dies sind die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die für alle Reservierungen und Transaktionen in unserem Maison Rebleuthof mit den Wohnungen Dolder, Rebleutstub und Rebberg gelten. Indem Sie eine Reservierung vornehmen oder unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, die folgenden Bedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein:
Reservierung
Mit der Reservierung auf unserer Website akzeptiert der Kunde die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Um einen Aufenthalt zu buchen, müssen Sie genaue und vollständige Angaben machen, wie z. B. Ihre persönlichen Kontaktdaten, gewünschte Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste usw. Ihre Reservierung gilt erst dann als bestätigt, wenn Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 0771799639 oder unter der E-Mail-Adresse: gites-rebleuthof-riquewihr.fr
An- und Abreise
Gäste müssen die von der Unterkunft festgelegten Check-in- und Check-out-Zeiten einhalten, um die Reinigung und Vorbereitung der Zimmer für die nächsten Gäste zu ermöglichen.
Check-in-Regeln: Das Zimmer ist von 15:30 bis 18:30 Uhr verfügbar, es sei denn, ein früher Check-in ist möglich.
Check-out-Bedingungen: Das Zimmer muss bis 10:00 Uhr geräumt werden, es sei denn, ein später Check-out ist möglich (es können zusätzliche Gebühren anfallen).
Preise und Zahlungen
Die Bezahlung Ihres Aufenthalts erfolgt gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Bedingungen, wie z. B. dem Gesamtbetrag der Reservierung, etwaigen Servicegebühren und den geltenden Stornierungsbedingungen. Die Stornierungs- und Datumsänderungsbedingungen variieren je nach Reservierungsart und gewähltem Tarif.
Pflichten der Gäste Gäste müssen während ihres Aufenthalts die Regeln und Richtlinien der Unterkunft einhalten. Der Gast ist für die Sauberkeit und den Zustand der Unterkunft während seines Aufenthalts verantwortlich. Jeglicher Schaden, der am Eigentum entsteht, wird dem Kunden in Rechnung gestellt.
Die Gäste sind für die Sicherheit ihrer persönlichen Gegenstände verantwortlich. Die Einrichtung übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung.
Verantwortung für das Hosting
Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertigen Service zu bieten und Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Wir können jedoch nicht für Vorfälle oder Unfälle verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sollten während Ihres Aufenthalts Probleme oder Beschwerden auftreten, bitten wir Sie, uns umgehend zu benachrichtigen, damit wir geeignete Maßnahmen zur Lösung der Situation ergreifen können.
Wir empfehlen Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie einen Aufenthalt buchen. Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zur weiteren Klärung zu kontaktieren.
Stundenlange Stille
Ab einer bestimmten Zeit, nach 22:00 Uhr, werden die Gäste gebeten, Ruhe zu wahren, um andere Gäste, die sich ausruhen möchten, nicht zu stören.
Verbot von Partys oder lauten Veranstaltungen
Um die Ruhe der Kunden und die Einhaltung der Regeln des Zusammenlebens zu gewährleisten, können auf dem Gelände keine Partys oder laute Veranstaltungen organisiert werden.
Respekt gegenüber der Unterkunft und anderen Gästen
Gäste müssen das Gemeinschafts- und Privateigentum sowie andere in der Unterkunft übernachtende Gäste respektieren.
Sicherheitsregeln
Gäste müssen die geltenden Sicherheitsregeln respektieren, beispielsweise die ordnungsgemäße Nutzung der Einrichtungen.
Einzahlungsrichtlinien
Am Tag Ihres Check-ins ist möglicherweise eine Kaution zu hinterlegen, um uns vor Schäden oder Verlusten zu schützen, die während Ihres Aufenthalts auftreten können.
Einzahlungsbetrag: Der Einzahlungsbetrag beträgt 350 €.
Rückzahlbare Kaution: Die Kaution wird nach Überprüfung, ob alles in Ordnung ist, in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen nach der Abreise zurückerstattet.
Bearbeitung von Rückerstattungen
Bei Stornierungen einer Reservierung innerhalb von 24 Stunden wird der volle Betrag erstattet.
Teilweise Aufenthalte
Für vorzeitige Abreisen oder ungenutzte Nächte erfolgt keine Rückerstattung, sofern in der Reservierung nichts anderes angegeben ist.
Unvorhergesehene Umstände
Im Falle unvorhergesehener Umstände (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien) können die Stornierungsbedingungen nach Ermessen der Hotelleitung angepasst werden.
Kommunikation
Über Änderungen der Stornobedingungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt wird der Kunde unverzüglich informiert.
Richtlinien für Haustiere Haustiere sind bei uns nicht willkommen.
Nichtraucher-Richtlinien Nichtraucher-Richtlinien: Maison Rebleutof ist eine Nichtraucher-Einrichtung. Das Rauchen ist in allen Innenbereichen, einschließlich Gästezimmern und öffentlichen Bereichen, strengstens untersagt.
Ausgewiesene Raucherbereiche: Für Gäste, die rauchen möchten, stehen ausgewiesene Raucherbereiche im Freien zur Verfügung. Gästen, die gegen die Raucherrichtlinie verstoßen, können zusätzliche Reinigungs- und Desodorierungsgebühren berechnet werden.
OPTIONAL: Bitte beachten Sie, dass diese Regeln von Unterkunft zu Unterkunft unterschiedlich sein können. Es wird daher immer empfohlen, die spezifischen Regeln der Unterkunft zu überprüfen, in der Sie übernachten möchten.
Durch die Reservierung bei La Maison Rebleuthof erkennen Gäste die oben beschriebenen Geschäftsbedingungen an und erklären sich mit deren Einhaltung einverstanden.